Экономика реактивации
Вернуть отвалившегося пользователя стоит долю от цены привлечения нового, и такой пользователь приходит с контекстом: он знает приложение, прошёл онбординг, и его первые действия предсказывали достаточно ценности, чтобы вы заплатили за установку. В депозитных вертикалях реактивированный пользователь часто монетизируется быстрее свежей когорты. Подвох — в тайминге и релевантности: реактивация работает, когда сообщение отвечает на вопрос, почему пользователь ушёл, и даёт повод вернуться сейчас.
Каналы, достающие отвалившихся
Push-инвентарь — практичный канал реактивации для рекламодателя: push и in-page push достают устройство напрямую, не требуя, чтобы пользователь сначала вернулся в приложение. В сочетании с событийной сегментацией — установили, но не зарегистрировались; зарегистрировались, но не внесли депозит; внесли один раз и отвалились на 30-й день — push-потоки доставляют напоминание в момент, когда отток ещё обратим. Там, где позволяют согласие и трекинг, охват расширяют in-app плейсменты.
Сегментные офферы вместо общих напоминаний
Общий «возвращайся» работает как общий «возвращайся». Сегментная реактивация работает как функция продукта: отвалившийся депозитер получает событие в контексте его первого депозита, отвалившийся игрок — контентное обновление к его последнему уровню, брошенная корзина — снижение цены. Мы строим эти потоки на ваших событийных данных: логика сегментации, креатив под сегмент, частотная дисциплина, сохраняющая напоминания желанными. Эффективность читается по инкрементальной реактивации, а не по каннибализированным органическим возвратам.